Validación avanzada

Cuando un vehículo requiere una reparación compleja por daños producidos durante su transporte, cabe la posibilidad de que el técnico de reparación no acierte a elegir la forma más económica de repararlo.

Nuestro servicio Validación avanzada comprende una revisión exhaustiva de los presupuestos de reparación de técnicos y concesionarios (encauzada a identificar lo que se pueda reparar más económicamente), la modificación de los mismos y la negociación de métodos de reparación más apropiados. Todo ello adhiriéndonos en todo momento a los procesos de reparación autorizados por el fabricante y a los estándares de calidad de vehículos nuevos.

Nuestros «Validadores avanzados» son expertos con andadura en los procesos de reparación de vehículos y en las normas de calidad de vehículos nuevos. Trabajamos mano a mano con los técnicos de reparación para identificar conjuntamente posibles ahorros y, si es preciso, les asesoramos acerca de procesos óptimos de reparación.

Habitualmente realizamos este servicio telemáticamente, recurriendo a fotos, vídeos y programas de cálculo especializados. También podemos visitar al técnico si hiciese falta.

A continuación figuran algunos ejemplos de ahorros en costes:

  • Identificación de arreglos, en vez del cambio de piezas o de paneles defectuosos
  • Fomento de las reparaciones innovadoras y rápidas de daños superficiales (smart), como el desabollado en frío, el pulido o el retoque
  • Identificación de ocasiones en las que no hacen falta alterar los paneles adyacentes para que armonicen con el que se acaba de pintar
  • Supervisión para garantizar la aplicación de descuentos y el cobro correcto por recambios

Nuestro servicio Validación avanzada permite además reducir en gran medida los plazos habituales para autorizar una reparación, minimizando así el retraso para el cliente final.


Opciones del servicio

Nuestro servicio Validación avanzada tiene varias modalidades:

Para nuestros clientes existentes bien sean fabricantes, mayoristas o aseguradoras: Como una opción añadida al servicio de Gestión de reclamaciones & Recuperación de costes

Para otros fabricantes, mayoristas o aseguradoras: Como un servicio independiente a integrar con sus propias medidas de gestión de reclamaciones

Para los proveedores de servicios logísticos: Como un servicio independiente que complemente su propio sistema de validación de reclamaciones y le asista con sus obligaciones


Las ventajas de usar Sevatas

Líderes en el sector: por nuestra andadura, por ser expertos en nuestro campo, por nuestro saber hacer

Validación adaptable a su idioma

Reducción de costes mediante la identificación de los procesos de reparación adecuados

Servicio optimizado para los concesionarios, y autorización rápida de reparaciones para minimizar retrasos

Para saber más sobre nuestro óptimo servicio, piche aquí